1. Ordini

1.1. Effettuando un ordine sul nostro sito web, fai una proposta vincolante di acquisto dei prodotti elencati nella pagina dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare gli ordini a nostra discrezione.

1.2. Dopo aver effettuato un ordine, riceverai da parte nostra un'e-mail di conferma con i dettagli del tuo ordine. Questa e-mail non costituisce un'accettazione del tuo ordine, ma conferma esclusivamente la ricezione del tuo ordine.

2. Prezzi e pagamenti

2.1. Tutti i prezzi sul nostro sito web sono indicati nella valuta specificata e comprendono l'imposta sul valore aggiunto attualmente in vigore, salvo diversa indicazione.

2.2. I pagamenti possono essere effettuati con carta di credito, carta di debito, PayPal o altri metodi di pagamento da noi accettati. Il pagamento avviene al momento dell'ordine.

3. Consegna

3.1. Ci impegniamo a elaborare e spedire gli ordini nel più breve tempo possibile. I tempi di consegna possono variare a seconda del luogo di consegna e della disponibilità dei prodotti. Tuttavia, non ci assumiamo alcuna responsabilità per ritardi dovuti a circostanze al di fuori del nostro controllo.

3.2. Le spese di spedizione vengono calcolate durante il processo di ordinazione e sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione. La spedizione è gratuita a partire da un valore della merce di 40,00€.

4. Resi e sostituzioni

4.1. Accettiamo resi o sostituzioni dei prodotti entro 14 giorni dalla data di consegna, a condizione che i prodotti vengano restituiti inutilizzati e nella loro confezione originale.

4.2. Ti preghiamo di notare che le nostre varianti da 5ml e 10ml sono escluse dal diritto di recesso. Ulteriori informazioni sul diritto di recesso sono disponibili al seguente link.

5. Garanzia

5.1. Garantiamo che i nostri prodotti siano privi di difetti di materiale e di lavorazione al momento della spedizione. Ti preghiamo di controllare i prodotti al momento della ricezione per eventuali difetti e di contattarci immediatamente se riscontri problemi.

6. Legge applicabile e foro competente

6.1. Le presenti condizioni di acquisto sono regolate dalle leggi della città anseatica di Amburgo, senza considerare le sue norme di conflitto di leggi.

6.2. In caso di controversie relative alle presenti condizioni di acquisto, le parti si sottopongono alla competenza esclusiva dei tribunali del foro competente della città anseatica di Amburgo.

7. Contatto

7.1. Per domande relative alle nostre condizioni di acquisto, puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo info@your-fume.de.