1. Pedidos

1.1. Al realizar un pedido en nuestro sitio web, presenta una oferta vinculante de compra de los productos enumerados en la página de pedido. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos a nuestra entera discreción.

1.2. Una vez que haya realizado un pedido, recibirá de nuestra parte un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido. Este correo electrónico no constituye una aceptación de su pedido, sino que simplemente confirma la recepción del mismo.

2. Precios y pagos

2.1. Todos los precios en nuestro sitio web están expresados en la moneda indicada e incluyen el IVA aplicable en cada caso, salvo que se indique lo contrario.

2.2. Los pagos pueden realizarse mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito, PayPal u otros métodos de pago aceptados por nosotros. El pago se realizará en el momento del pedido.

3. Entrega

3.1. Nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos lo antes posible. El plazo de entrega puede variar según el lugar de entrega y la disponibilidad de los productos. Sin embargo, no asumimos responsabilidad alguna por retrasos debidos a circunstancias que estén fuera de nuestro control.

3.2. Los gastos de envío se calcularán durante el proceso de pedido y correrán a cargo del cliente, salvo que se indique lo contrario. El envío es gratuito a partir de un valor de compra de 40,00 €.

4. Devoluciones y cambios

4.1. Aceptamos devoluciones o cambios de productos en un plazo de 14 días desde la fecha de entrega, siempre que los productos no hayan sido utilizados y se devuelvan en su embalaje original.

4.2. Tenga en cuenta que nuestras variantes de 5 ml y 10 ml están excluidas del derecho de desistimiento. Puede encontrar información más detallada sobre el derecho de desistimiento en el siguiente enlace.

5. Garantía

5.1. Garantizamos que nuestros productos están libres de defectos de materiales y de fabricación en el momento del envío. Por favor, compruebe que los productos no presentan ningún defecto al recibirlos y póngase en contacto con nosotros de inmediato si detecta algún problema.

6. Ley aplicable y jurisdicción

6.1. Estas condiciones de compra se rigen por las leyes de la ciudad-estado de Hamburgo, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

6.2. En caso de cualquier disputa relacionada con estas condiciones de compra, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la ciudad-estado de Hamburgo.

7. Contacto

7.1. Si tiene alguna pregunta sobre nuestras condiciones de compra, puede contactarnos en cualquier momento en info@your-fume.de.